我市依托“皖事通办”平台，深化“一源五端”建设，为群众提供电脑端、移动端、自助端、电视端、窗口端5种渠道的“随时办”服务。

2021年，安徽政务服务网亳州分厅共计受理群众申请593.73万件、办结586.36万件，政务服务事项全程网办率达到99.28%；“皖事通”App新上线60个便民服务应用，新增注册用户82.51万人、应用服务访问量7318.57万次；市、县两级7×24小时自助服务区已进驻68台自助终端设备，可自助办理事项82种410个；在电信IPTV电视上线“皖事通办”专区上线31个查询类事项；市政务服务中心入驻市区两级35家部门，设置窗口70个，日均办件量近1000件。

：张珍

（蒋海涛）